Мы смотрим в будущее

На протяжении нескольких месяцев, которые были для всех нелёгкими, в связи с пандемией коронавируса, наша команда СМИ постоянно поддерживала своих клиентов, продолжая гарантировать основополагающую роль цифровых технологий, а также предоставляя своевременную и эффективную техническую помощь тысячам компаний по всему миру

Для поддержки наших иностранных клиентов на период возобновления их деятельности, мы предоставляем:

- широкий спектр сервисной поддержки, который поможет Вам устранить неполадки, возникшие на машинах СМИ

-большой выбор смарт-решений для улучшения и дальнейшего поддержания производительности оборудования, которое обеспечивается программными пакетами обслуживания, поставкой запасных частей, а также наличием обновлений.

• SmyCall, служба телефонной и технической поддержки в случае выявления неполадок
• AR Smart Glasses, очки "виртуальной реальности" для удаленной технической поддержки в управляемом режиме
• SmyChat, приложение для связи с техническим отделом
• Ricambi originali, для замены отдельных частей в случае поломки, износа или профилактического обслуживания
• SmyCloud, цифровая библиотека, хранящаяся в "облаке" для онлайн-консультаций с постоянно обновляемыми инструкциями
• Visite on site приезд техников в случае проблем, связанных с поломкой, которые не удалось устранить самостоятельно
• Upgrades улучшение производительности машины с импользование новых приложений
• Smypass priority, подписка на приоритетный доступ к услугам удаленной технической поддержки
• Training, программа по обучению в филиалах СМИ или компании клиента

Оборудование СМИ по выдуву и упаковки, оснащено технологией IoT (Internet of Things), и соответствуют требованиям конкурентоспособности, эффективности, гибкости и простоты управления.

Мы смотрим в будущее и используем преимущества цифровых инструментов, разработанных для наших потребностей!

Для получения большей информации свяжитесь с нами по электронной почте customerservice@smigroup.net,  по номер утелефона +39 0345 40255 или заполните бланк, передя по ссылке.

Отдел маркетинга
AO СМИ
info@smigroup.it